Artikel 4 – Herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je krijgt het volledige orderbedrag terugbetaald. Enkel de verzendkosten zijn voor je rekening.
Indien je gebruikt maakt van het herroepingsrecht, houd je best rekening met volgende aandachtspunten:
- De artikelen dienen in de originele staat teruggestuurd worden.
- De kosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening, uitgezonderd als Jerneys Juwelen een foute levering gestuurd heeft.
- De retour gestuurde artikelen worden niet teruggenomen indien ze gedragen, beschadigd zijn of als je zelf de schade wou herstellen.
- Gepersonaliseerde artikelen en artikelen met korting kunnen niet geretourneerd of geruild worden.
- Wij ruilen geen artikels in voor een andere kleur. Zorg dus dat je zeker bent van je keuze bij het bestellen.
Items die buiten de retourtijd van de 14 dagen vallen, nemen wij niet in retour.
Stuur ons alvast een e-mail om te laten weten dat u retourneert. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
